Et surtout s’assurer d’une haute disponibilité…
Pourquoi tester la disponibilité de votre site Web est essentiel pour votre business
- Expérience Digitale au Top : Si votre site est constamment hors ligne, vos visiteurs passeront à autre chose. Une expérience négative nuit à la crédibilité de votre contenu ou de votre entreprise.
- S’assurer d’un bon référencement : Être bien classé sur Google, c’est vital. Si votre site est régulièrement hors ligne, il va glisser dans les abysses des résultats de recherche.
- Revenus en Hausse : Vous avez un e-commerce ? Les pertes financières liées à un site indisponible peuvent être catastrophiques. Et pour les sites non commerciaux, un site indisponible va avoir un impact sur l’image de marque de votre société.
- Proactivité Gagnante : En surveillant la disponibilité de votre site, vous pouvez agir rapidement en cas de problème, minimisant les temps d’arrêt et maximisant la satisfaction de vos visiteurs.
Comment s’assurer de la disponibilité de son site Web
Voici quelques stratégies essentielles pour garantir la disponibilité de votre site et offrir une expérience exceptionnelle à votre public :
Choisissez un hébergeur fiable
Le choix de votre hébergeur est crucial pour assurer une haute disponibilité à votre site. Optez pour un hébergeur de confiance qui garantit des performances élevées et une fiabilité à toute épreuve. Pour cela, regardez les niveaux de service proposés en termes de disponibilité (SLA) et sélectionnez le niveau de service dont vous avez besoin.
Effectuez des mises à jour et des maintenance régulières
Assurez-vous de maintenir votre site en mettant à jour régulièrement les logiciels, les plugins et les thèmes. Ces mises à jour corrigent les vulnérabilités de sécurité et garantissent des performances optimales.
Prévoyez un plan de secours
Les imprévus peuvent survenir à tout moment. Élaborez un plan de secours qui inclut la sauvegarde régulière de votre site et de ses données. Soyez prêt à basculer vers un hébergement de secours en cas de problème majeur. La préparation est la clé pour minimiser les temps d’arrêt. Dans tous les cas, assurez-vous que vous êtes capables de basculer sur une simple page expliquant que votre site est en maintenance et que le service va être rétabli très prochainement.
Surveillez votre site en permanence
Soyez proactif en surveillant constamment la disponibilité de votre site. Utilisez des outils de surveillance automatique pour détecter rapidement les problèmes. Le paragraphe suivant en décrit quelques-uns. Une réactivité immédiate vous permettra de résoudre les problèmes plus rapidement, minimisant ainsi les perturbations pour votre public.
Renforcez la sécurité
Si besoin et après vous être assuré d’avoir mis en œuvre une politique de mise à jour et de maintenance, des solutions de sécurité type WAF (Web Application Firewall) pourront protéger votre site des attaques type phishing, ransomware, malware, DDOS.
Comment tester la disponibilité de votre site Web
Oubliez la vérification manuelle qui n’est pas une approche très industrielle !
Vous avez principalement 2 approches pour tester la disponibilité de votre site Web :
Utiliser des outils en ligne
Il existe différents outils en ligne gratuits ou payants qui vous permettent de vérifier la disponibilité de votre site en saisissant simplement son URL. Ces outils vous donnent un aperçu instantané de l’état actuel de votre site.
- Pingdom : Pingdom est un service en ligne payant dédié à la surveillance de site Web. Il effectue des vérifications régulières de votre site et vous envoie des alertes en cas de dysfonctionnement.
- appYuser : appYuser est un outil de surveillance de site Web qui non seulement vérifie la disponibilité de votre site, mais également mesure l’expérience digitale de vos visiteurs. Il vous alertera en cas d’indisponibilité d’une page ou du site entier.
- UptimeRobot : UptimeRobot est un service gratuit dans sa version de base qui surveille la disponibilité de votre site à intervalles de temps spécifiques. Il envoie des notifications par e-mail, SMS ou via des applications de messagerie.
Utiliser des plugins CMS
Si vous utilisez un système de gestion de contenu (CMS) comme WordPress, il existe des plugins qui peuvent surveiller la disponibilité de votre site et vous avertir en cas de problèmes.
Pour WordPress :
- WP Umbrella est un service de surveillance pour les sites WordPress, assurant disponibilité et la performance. Il envoie des alertes en cas de dysfonctionnement, fournit des rapports détaillés et peut vérifier la sécurité du site. Les tests sont effectués depuis différents emplacements pour garantir l’accessibilité mondiale.
- Jetpack : Jetpack est un plugin polyvalent qui inclut des fonctionnalités de sécurité, de performance, et de surveillance. Il peut surveiller la disponibilité de votre site et vous envoyer des notifications.
- ManageWP Worker : Un outil de gestion de sites multiples qui inclut la surveillance de site Web.
Pour PrestaShop :
- PrestaShop Uptime Monitor : Ce module permet de surveiller la disponibilité de votre site PrestaShop et vous envoie des alertes en cas de dysfonctionnement.
- PrestaShop Watcher : Un module de surveillance qui vérifie la disponibilité de votre site et vous notifie en temps réel en cas de problème.
Choisissez l’outil qui correspond le mieux à vos besoins et à la complexité de votre site Web, et configurez le pour recevoir des alertes en cas de dysfonctionnement. Appliquez les bonnes pratiques décrites. Cela vous permettra de garantir une disponibilité maximale de votre site Web.